{"id":3697,"date":"2020-04-03T12:07:49","date_gmt":"2020-04-03T10:07:49","guid":{"rendered":"https:\/\/tsplus.eu\/store\/?page_id=3697"},"modified":"2020-04-21T17:06:03","modified_gmt":"2020-04-21T15:06:03","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tsplus.pl\/sklep\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"

REGULAMIN SKLEPU<\/strong><\/p>\n


\n<\/strong>I. DEFINICJE<\/strong><\/p>\n

U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105:<\/p>\n

    \n
  1. Klient \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie b\u0119d\u0105c\u0105 osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej przepisy szczeg\u00f3lne przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra dokonuje Zam\u00f3wienia w ramach Sklepu;<\/li>\n
  2. Konsument \u2013 zgodnie z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego oznacza osob\u0119 fizyczn\u0105 dokonuj\u0105c\u0105 z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n
  3. Kodeks Cywilny \u2013 ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);<\/li>\n
  4. Regulamin \u2013 niniejszy Regulamin okre\u015blaj\u0105cy og\u00f3lne warunki sprzeda\u017cy oraz zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w ramach sklepu internetowego tsplus.eu;<\/li>\n
  5. Sklep internetowy (Sklep) \u2013 serwis internetowy dost\u0119pny pod adresem https:\/\/www.tsplus.eu\/store, za po\u015brednictwem kt\u00f3rego Klient mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci sk\u0142ada\u0107 Zam\u00f3wienia;<\/li>\n
  6. Towar \u2013 produkty prezentowane w Sklepie Internetowym b\u0119d\u0105ce pod postaci\u0105 tre\u015bci cyfrowych;<\/li>\n
  7. Umowa sprzeda\u017cy \u2013 umowa, kt\u00f3rej przedmiotem jest sprzeda\u017c licencji na oprogramowanie komputerowe w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu pomi\u0119dzy TSplus.eu a Klientem;<\/li>\n
  8. Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych \u2013 u Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83);<\/li>\n
  9. Ustawa o prawach konsumenta \u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);<\/li>\n
  10. Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 \u2013 ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);<\/li>\n
  11. Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta, zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy sprzeda\u017cy, okre\u015blaj\u0105ce w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i liczb\u0119 Towaru.<\/li>\n<\/ol>\n

    II. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego dost\u0119pnego pod adresem https:\/\/www.tsplus.eu\/store.<\/li>\n
    2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o kt\u00f3rym mowa w art. 8 Ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n
    3. Sklep internetowy TSplus.eu, dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem https:\/\/www.tsplus.eu\/store, prowadzony jest przez Eland IT Sp. z o.o. TSPlusEastern Europe, ul. Ferdynanda Ossendowskiego 7, 93-228 \u0141\u00f3d\u017a, NIP: 7282793534, tel. +48 (42) 206 74 76.\u00a0KRS 0000483582: S\u0104D REJONOWY DLA \u0141ODZI \u015aR\u00d3DMIE\u015aCIA W \u0141ODZI, XX WYDZIA\u0141 GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S\u0104DOWEGO.<\/li>\n
    4. Niniejszy Regulamin okre\u015bla w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/li>\n<\/ol>\n

      – warunki i zasady sk\u0142adania drog\u0105 elektroniczn\u0105 Zam\u00f3wie\u0144 w ramach sklepu internetowego;<\/p>\n

      – zasady zawierania Um\u00f3w sprzeda\u017cy z wykorzystaniem us\u0142ug \u015bwiadczonych w ramach Sklepu Internetowego.<\/p>\n

        \n
      1. Eland IT Sp. z o.o. TSPlusEastern Europe oferuje mo\u017cliwo\u015b\u0107 zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem strony internetowej www.tsplus.eu\/store, kt\u00f3rych przedmiotem jest sprzeda\u017c licencji na oprogramowanie komputerowe.<\/li>\n
      2. Poprzez z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia i zawarcie umowy sprzeda\u017cy Klient nabywa wy\u0142\u0105cznie klucz licencyjny, na podstawie kt\u00f3rego mo\u017ce u\u017cytkowa\u0107 dane oprogramowanie komputerowe na warunkach okre\u015blonych przez producenta, bez prawa do udzielania sublicencji.<\/li>\n
      3. Zawarcie umowy sprzeda\u017cy nie wi\u0105\u017ce si\u0119 z nabyciem przez Klienta roszczenia o wydanie oprogramowania komputerowego, a jedynie zakupionego przez niego Klucza licencyjnego.<\/li>\n
      4. Korzystanie ze sklepu internetowego jest mo\u017cliwe pod warunkiem spe\u0142nienia przez system teleinformatyczny, z kt\u00f3rego korzysta Klient, nast\u0119puj\u0105cych minimalnych wymaga\u0144 technicznych:
        \na) Komputer, laptop lub inne urz\u0105dzenie multimedialne z dost\u0119pem do Internetu,
        \nb) Dost\u0119p do poczty elektronicznej,
        \nc) Przegl\u0105darka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 11.0 i wy\u017cszej lub Internet Explorer w wersji 9.0 i wy\u017cszej, Opera w wersji 7.0 i wy\u017cszej, Google Chrome w wersji 12.0.0 i wy\u017cszej.<\/li>\n
      5. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we w\u0142asnym zakresie uzyska\u0107 dost\u0119p do stanowiska komputerowego lub urz\u0105dzenia ko\u0144cowego, z dost\u0119pem do Internetu.<\/li>\n
      6. Klienci mog\u0105 uzyska\u0107 dost\u0119p do niniejszego Regulaminu w ka\u017cdym czasie za po\u015brednictwem odsy\u0142acza zamieszczonego na stronie g\u0142\u00f3wnej serwisu https:\/\/www.tsplus.eu\/store\/ oraz pobra\u0107 go i sporz\u0105dzi\u0107 jego wydruk.<\/li>\n<\/ol>\n

        III. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. TSPlus.eu mo\u017ce pozbawi\u0107 Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak r\u00f3wnie\u017c mo\u017ce ograniczy\u0107 jego dost\u0119p do cz\u0119\u015bci lub ca\u0142o\u015bci zasob\u00f3w Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczeg\u00f3lno\u015bci, gdy Klient:<\/li>\n<\/ol>\n

          – dopu\u015bci\u0142 si\u0119 za po\u015brednictwem sklepu internetowego naruszenia d\u00f3br osobistych os\u00f3b trzecich, w szczeg\u00f3lno\u015bci d\u00f3br osobistych innych klient\u00f3w sklepu internetowego,<\/p>\n

          – dopu\u015bci si\u0119 innych zachowa\u0144, kt\u00f3re zostan\u0105 uznane przez TSplus.eu za zachowania niezgodne z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa lub og\u00f3lnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godz\u0105ce w dobre imi\u0119 TSplus.eu.<\/p>\n

            \n
          1. W celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa przekazu komunikat\u00f3w i danych w zwi\u0105zku ze \u015bwiadczonymi w ramach Witryny us\u0142ugami, Sklep internetowy podejmuje \u015brodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa \u015bwiadczonych us\u0142ug, w szczeg\u00f3lno\u015bci \u015brodki s\u0142u\u017c\u0105ce zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesy\u0142anych w Internecie.<\/li>\n
          2. Klient zobowi\u0105zany jest w szczeg\u00f3lno\u015bci do:<\/li>\n<\/ol>\n

            – korzystania ze Sklepu internetowego w spos\u00f3b zgodny z przepisami obowi\u0105zuj\u0105cego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a tak\u017ce z og\u00f3lnymi zasadami korzystania z sieci Internet.<\/p>\n

            – niedostarczania i nieprzekazywania tre\u015bci zabronionych przez przepisy prawa, np. tre\u015bci propaguj\u0105cych przemoc, znies\u0142awiaj\u0105cych lub naruszaj\u0105cych dobra osobiste i inne prawa os\u00f3b trzecich,<\/p>\n

            – korzystania ze Sklepu internetowego w spos\u00f3b nie zak\u0142\u00f3caj\u0105cy jego funkcjonowania, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez u\u017cycie okre\u015blonego oprogramowania lub urz\u0105dze\u0144,<\/p>\n

            – niepodejmowania dzia\u0142a\u0144 takich jak: rozsy\u0142anie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezam\u00f3wionej informacji handlowej (spam),<\/p>\n

            – korzystania ze Sklepu internetowego w spos\u00f3b nieuci\u0105\u017cliwy dla innych klient\u00f3w oraz dla TSplus.eu,<\/p>\n

            – korzystania z wszelkich tre\u015bci zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie w\u0142asnego u\u017cytku osobistego. Wyj\u0105tek stanowi\u0105 materia\u0142y udost\u0119pnione jako materia\u0142y marketingowe, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 pobrane i dysponowane zgodnie z przeznaczeniem przez osoby zainteresowane wsp\u00f3\u0142prac\u0105 z Eland IT Sp. z o.o. TSPlusEastern Europe w charakterze autoryzowanych dystrybutor\u00f3w.<\/p>\n

            IV. OKRES TESTOWY<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. Klient przed dokonaniem zakupu produkt\u00f3w za po\u015brednictwem sklepu internetowego TSplus.eu mo\u017ce skorzysta\u0107 z bezp\u0142atnej 15- dniowej wersji testowej oprogramowania.<\/li>\n<\/ol>\n

              W tym celu nale\u017cy pobra\u0107 ze strony tsplus.eu plik instalacyjny wybranego produktu, a nast\u0119pnie zainstalowa\u0107 go na swoim urz\u0105dzeniu post\u0119puj\u0105c zgodnie z instrukcjami pojawiaj\u0105cymi si\u0119 na ekranie.<\/p>\n

              2.Wersja testowa oprogramowania TSplus zawiera wszystkie funkcjonalno\u015bci dost\u0119pne w edycji TSplus Enterprise oraz TSplus Advanced Security Ultimate Protection<\/p>\n

              V. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. W celu zawarcia Umowy sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem Sklepu internetowego nale\u017cy wej\u015b\u0107 na stron\u0119 internetow\u0105 https:\/\/www.tsplus.eu\/store\/ i dokona\u0107 wyboru Towaru podejmuj\u0105c kolejne czynno\u015bci techniczne w oparciu o wy\u015bwietlane Klientowi komunikaty oraz informacje dost\u0119pne na stronie.<\/li>\n
              2. Wyb\u00f3r zamawianych Towar\u00f3w przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.<\/li>\n
              3. W trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia \u2013 do momentu naci\u015bni\u0119cia przycisku potwierdzaj\u0105cego z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia \u2013 Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego Towaru. W tym celu nale\u017cy kierowa\u0107 si\u0119 wy\u015bwietlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dost\u0119pnymi na stronie.<\/li>\n
              4. Po podaniu przez Klienta korzystaj\u0105cego ze Sklepu internetowego wszystkich niezb\u0119dnych danych, wy\u015bwietlone zostanie podsumowanie z\u0142o\u017conego Zam\u00f3wienia. Podsumowanie z\u0142o\u017conego Zam\u00f3wienia b\u0119dzie zawiera\u0107 m. in. opis wybranych towar\u00f3w lub us\u0142ug, \u0142\u0105cznej ceny oraz wszystkich innych koszt\u00f3w.<\/li>\n
              5. W celu wys\u0142ania Zam\u00f3wienia konieczne jest dokonanie akceptacji tre\u015bci Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowi\u0105zkowe oraz naci\u015bni\u0119cie przycisku potwierdzaj\u0105cego z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia.<\/li>\n
              6. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu stanowi\u0105 ofert\u0119, w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Wys\u0142anie przez Klienta Zam\u00f3wienia stanowi o\u015bwiadczenie woli zawarcia z TSplus.eu Umowy sprzeda\u017cy, zgodnie z tre\u015bci\u0105 Regulaminu.
                \nUmow\u0119 traktuje si\u0119 za zawart\u0105 z momentem wp\u0142ywu Zam\u00f3wienia Klienta do systemu informatycznego Sklepu Internetowego, pod warunkiem zgodno\u015bci Zam\u00f3wienia z Regulaminem.
                \nPo zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomo\u015b\u0107 e-mail zawieraj\u0105c\u0105 potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w Zam\u00f3wienia.<\/li>\n
              7. Umowa sprzeda\u017cy zawierana jest w j\u0119zyku polskim, o tre\u015bci zgodnej z Regulaminem.<\/li>\n
              8. Klienci mog\u0105 uzyska\u0107 dost\u0119p do niniejszego Regulaminu w ka\u017cdym czasie za po\u015brednictwem odsy\u0142acza zamieszczonego na stronie g\u0142\u00f3wnej serwisu https:\/\/www.tsplus.eu\/store\/ oraz pobra\u0107 go i sporz\u0105dzi\u0107 jego wydruk.<\/li>\n<\/ol>\n

                Utrwalenie, zabezpieczenie i udost\u0119pnienie danych zam\u00f3wienia oraz Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w (regulamin sprzeda\u017cy) nast\u0119puje za po\u015brednictwem poczty elektronicznej.<\/p>\n

                VI. DOSTAWA<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. Dostawa Towar\u00f3w (w postaci plik\u00f3w licencyjnych) realizowana jest za po\u015brednictwem poczty elektronicznej pod adres e-mailowy wskazany przez Klienta w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/li>\n
                2. Termin realizacji dostawy to 24 godziny i liczy si\u0119 od chwili otrzymania przez Sklep potwierdzenia dokonania p\u0142atno\u015bciprzez Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n

                  VII. CENY I METODY P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/p>\n

                    \n
                  1. Ceny Towar\u00f3w podawane s\u0105 w polskich z\u0142otych i wyra\u017cone s\u0105 w warto\u015bci netto. Nie zawieraj\u0105 podatku VAT. Podatek VAT w ustawowej obowi\u0105zuj\u0105cej stawce zostanie ewentualnie naliczony po wpisaniu danych osobowych potrzebnych do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia (w zale\u017cno\u015bci od strefy terytorialnej, z kt\u00f3rej z\u0142o\u017cone zostaje zam\u00f3wienie).<\/li>\n
                  2. Ceny podane w Sklepie s\u0105 wi\u0105\u017c\u0105ce w chwili z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia przez Klienta. Informacje dotycz\u0105ce \u0142\u0105cznej kwoty Zam\u00f3wienia, w tym kosztu wszystkich produkt\u00f3w, s\u0105 przedstawiane Klientowi w ramach \u201eKoszyka zakup\u00f3w\u201d z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia oraz w wiadomo\u015bci e-mail przes\u0142anej Klientowi przez Sprzedawc\u0119, dotycz\u0105cej przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia do realizacji.<\/li>\n
                  3. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 uiszczenia ceny:<\/li>\n<\/ol>\n

                    – przelewem<\/p>\n

                    – p\u0142atno\u015bci\u0105 w systemie PayPal<\/p>\n

                    – p\u0142atno\u015bci\u0105 w systemie TPay<\/p>\n

                      \n
                    1. Sprzedawca wystawia Klientowi dokument sprzeda\u017cy (faktur\u0119) po realizacji Zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n

                      VIII. PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      1. Maj\u0105 Pa\u0144stwo prawo odst\u0105pi\u0107 od niniejszej umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie, pod warunkiem, \u017ce nast\u0105pi to przed op\u0142aceniem us\u0142ugi, wygenerowaniem i przes\u0142aniem do Pa\u0144stwa pliku licencyjnego.<\/li>\n
                      2. Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od umowy:
                        \na. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji konsumenta. Licencje elektroniczne (ESD) stanowi\u0105 rzecz niefabrykowaln\u0105 stanowi\u0105c\u0105 us\u0142ug\u0119 wykonywan\u0105 na rzecz Kupuj\u0105cego. Przed dokonaniem zakupu klient powinien skorzysta\u0107 z wersji pr\u00f3bnej oprogramowania, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oprogramowanie spe\u0142nia wszystkie wymagania klienta.<\/strong> Licencje s\u0105 imienne i wystawiane dla 1 konkretnego u\u017cytkownika ko\u0144cowego dlatego stanowi\u0105 us\u0142ug\u0119, kt\u00f3ra po op\u0142aceniu zam\u00f3wienia nie podlega anulowaniu<\/strong>, zwrotowi czy reklamacji<\/strong>.<\/li>\n
                      3. dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi\u0119biorc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od umowy;
                        \n– \u015bwiadczenie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 przed up\u0142ywem terminu, w kt\u00f3rym mo\u017cna odst\u0105pi\u0107 od umowy;
                        \n– konsument wyrazi\u0142 zgod\u0119 na rozpocz\u0119cie \u015bwiadczenia przed up\u0142ywem terminu, w kt\u00f3rym
                        \nmo\u017cna\u00a0odst\u0105pi\u0107 od umowy;
                        \n– konsument zosta\u0142 poinformowany o utracie prawa do odst\u0105pienia od umowy przed rozpocz\u0119ciem
                        \n– \u015bwiadczenia.<\/li>\n
                      4. W umowach o dostarczaniu tre\u015bci cyfrowych Sprzedawca jest zarazem licencjodawc\u0105 dystrybuowanych tre\u015bci cyfrowych, a umowa licencyjna zawierana jest pomi\u0119dzy licencjodawc\u0105 a Klientem, b\u0119d\u0105cym odbiorc\u0105 ko\u0144cowym tre\u015bci cyfrowych.<\/li>\n
                      5. Za Twoj\u0105 zgod\u0105 jako konsumenta spe\u0142niamy \u015bwiadczenie z umowy o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych\u00a0 \u2013 przed up\u0142ywem 14-dniowego terminu do odst\u0105pienia od umowy. To oznacza, \u017ce gdy za Twoj\u0105 zgod\u0105 dostarczymy Ci produkty lub umo\u017cliwimy ich pobranie, np. udost\u0119pnimy Ci klucz aktywacyjny \u2013 Twoje prawo odst\u0105pienia od umowy wygasa.<\/li>\n<\/ol>\n

                        [Podstawa prawna: art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.]<\/p>\n

                        IX. REKLAMACJE DOTYCZ\u0104CE Oprogramowania<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        1. Program jest dostarczany \u201etaki, jaki jest\u201d, bez jakiejkolwiek gwarancji, wyra\u017anej lub dorozumianej, w tym mi\u0119dzy innymi dorozumianych gwarancji przydatno\u015bci handlowej i przydatno\u015bci do okre\u015blonego celu. Licencjodawca nie gwarantuje, \u017ce funkcje zawarte w oprogramowaniu spe\u0142ni\u0105 Pa\u0144stwa wymagania lub \u017ce dzia\u0142anie oprogramowania b\u0119dzie nieprzerwane lub wolne od b\u0142\u0119d\u00f3w. Niekt\u00f3re kraje nie zezwalaj\u0105 na wy\u0142\u0105czenie dorozumianych gwarancji, wi\u0119c powy\u017csze wy\u0142\u0105czenie mo\u017ce nie mie\u0107 zastosowania.<\/li>\n
                        2. W przypadku Umowy sprzeda\u017cy zawieranej z Klientem nieb\u0119d\u0105cym jednocze\u015bnie Konsumentem, na podstawie art. 558 \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego, odpowiedzialno\u015b\u0107 Sklepu internetowego z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady Towaru zostaje wy\u0142\u0105czona.<\/li>\n<\/ol>\n

                          X. REKLAMACJE W ZAKRESIE \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104
                          \n<\/strong><\/p>\n

                            \n
                          1. TSplus.eu podejmuje dzia\u0142ania w celu zapewnienia w pe\u0142ni poprawnego dzia\u0142ania Sklepu internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowi\u0105zuje si\u0119 usun\u0105\u0107 w rozs\u0105dnym terminie wszelkie nieprawid\u0142owo\u015bci zg\u0142oszone przez Klient\u00f3w.<\/li>\n
                          2. Klient mo\u017ce powiadomi\u0107 nas o wszelkich nieprawid\u0142owo\u015bciach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego. Nieprawid\u0142owo\u015bci zwi\u0105zane z funkcjonowaniem Sklepu prosimy zg\u0142asza\u0107 drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: licenses@tsplus.eu<\/li>\n
                          3. W reklamacji dotycz\u0105cej nieprawid\u0142owo\u015bci zwi\u0105zanych z funkcjonowaniem serwisu Sklepu internetowego prosimy o wskazanie rodzaju oraz daty wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci.<\/li>\n
                          4. Zobowi\u0105zujemy si\u0119 ustosunkowa\u0107 do reklamacji niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia jej z\u0142o\u017cenia.<\/li>\n<\/ol>\n

                            XI. PRAWA AUTORSKIE<\/strong><\/p>\n

                            Poprzez z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia i zawarcie umowy sprzeda\u017cy Klient nie nabywa maj\u0105tkowych praw autorskich – w rozumieniu przepis\u00f3w Ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 1994 roku, nr 24, poz. 83 z p\u00f3\u017an. zm.) – do oprogramowania komputerowego do kt\u00f3rego uzyska\u0142 klucz licencyjny.<\/p>\n

                            XII. POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143<\/strong><\/p>\n

                              \n
                            1. Informujemy, \u017ce istniej\u0105 mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Skorzystanie z nich ma charakter dobrowolny i mo\u017ce mie\u0107 miejsce wy\u0142\u0105cznie, gdy obie strony sporu wyra\u017c\u0105 na to zgod\u0119.
                              \n– Konsument mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich dotycz\u0105cych zawartej Umowy sprzeda\u017cy do Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 Nr 4, poz. 25 ze zm.).
                              \n– Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c wyst\u0105pi\u0107 z wnioskiem o rozpoznanie sporu dotycz\u0105cego zawartej Umowy sprzeda\u017cy przez sta\u0142y s\u0105d polubowny dzia\u0142aj\u0105cy przy odpowiednim wojew\u00f3dzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. 2001 Nr 4, poz. 25 ze zm.).
                              \n– Komisja Europejska udost\u0119pnia r\u00f3wnie\u017c platform\u0119 do internetowego rozstrzygania spor\u00f3w mi\u0119dzy Konsumentami i Przedsi\u0119biorcami (platforma ODR). Jest ona dost\u0119pna pod adresem:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li>\n
                            2. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce rozstrzygania spor\u00f3w konsumenckich w tym mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Konsumenta z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszcze\u0144 oraz zasady dost\u0119pu do tych procedur dost\u0119pne s\u0105 w siedzibach oraz na stronach internetowych wojew\u00f3dzkich inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym:\u00a0https:\/\/uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n

                              XIII. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p>\n

                                \n
                              1. S\u0105dem w\u0142a\u015bciwym dla rozstrzygania spor\u00f3w z Konsumentami jest s\u0105d w\u0142a\u015bciwy miejscowo wed\u0142ug obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w Kodeksu post\u0119powania cywilnego.<\/li>\n
                              2. Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy TSplus.eu a Klientem, kt\u00f3ry nie jest Konsumentem zostaje poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na nasz\u0105 siedzib\u0119.<\/li>\n
                              3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy obowi\u0105zuj\u0105cego prawa a w szczeg\u00f3lno\u015bci przepisy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r.), ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z 2014, poz. 121 z p\u00f3\u017an. zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (DZ. U. z 2014 r., poz. 827). W przypadku jakichkolwiek sprzeczno\u015bci niniejszego Regulaminu z prawami Klient\u00f3w i postanowieniami wynikaj\u0105cymi z powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w, zastosowanie znajduj\u0105 powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego.<\/li>\n<\/ol>\n

                                 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                REGULAMIN SKLEPU I. DEFINICJE U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105: Klient \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie b\u0119d\u0105c\u0105 osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej przepisy szczeg\u00f3lne przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra dokonuje Zam\u00f3wienia w ramach Sklepu; Konsument \u2013 zgodnie z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego oznacza osob\u0119 fizyczn\u0105 dokonuj\u0105c\u0105 z przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3697","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tsplus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tsplus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tsplus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tsplus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tsplus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3697"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/tsplus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3697\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3969,"href":"https:\/\/tsplus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3697\/revisions\/3969"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tsplus.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}