Nielimitowana liczba agentów
Zarejestruj cały dział wsparcia bez opłat za każde stanowisko. Płacisz tylko za liczbę równoczesnych kanałów — liczba techników i urządzeń klienckich jest nieograniczona.
Alternatywa dla TeamViewer
Alternatywa dla TeamViewer
Zdalne wsparcie bez abonamentu per użytkownik
TSplus Remote Support to konkurencyjna cenowo i w pełni funkcjonalna alternatywa dla TeamViewer. Zamiast drogiego abonamentu rozliczanego za każdego nazwanego użytkownika otrzymujesz prosty model subskrypcji za liczbę równoczesnych kanałów — z nielimitowaną liczbą agentów wsparcia i urządzeń klienckich. Pełne przejmowanie pulpitu, dostęp nienadzorowany, czat, transfer plików i nagrywanie sesji, a do tego polski serwer przekaźnikowy i pełny white-label.
Wszystkie funkcje potrzebne działowi wsparcia — za ułamek kosztu TeamViewer, z danymi w UE
4,9 / 5 · Google
4,8 / 5 · G2
4,8 / 5 · SourceForge
Zaufaj doskonałym opiniom naszych klientów i dołącz do ponad 500 000 firm, które już korzystają z technologii TSplus.
Szybkie i bezpieczne sesje zdalnego wsparcia
Pokonywanie ograniczeń TeamViewer
Firmy korzystające z TeamViewer często mierzą się z rosnącymi kosztami abonamentu rozliczanego za każdego nazwanego użytkownika, sztywnymi pakietami i dopłatami za dodatkowe kanały równoczesnych połączeń. Do tego dochodzą uciążliwe blokady „wykryto użycie komercyjne” oraz ruch sesji prowadzony przez infrastrukturę poza Unią Europejską. TSplus Remote Support eliminuje te problemy: płacisz za liczbę równoczesnych kanałów, rejestrujesz dowolną liczbę techników bez dopłat, a Twoje sesje przechodzą przez serwer przekaźnikowy w Polsce. Klient pobiera lekki plik z Twoim logo, klika raz i jest gotowy do pomocy — bez praw administratora i bez konfiguracji firewalla.
Te same możliwości co TeamViewer — w przewidywalnej, niższej cenie
od 292 zł
rocznie za kanał wsparcia
∞ agentów
bez opłat per użytkownik
PL relay
dane nie opuszczają UE
Możliwości w praktyce
Możliwości Remote Support w praktyce
Konkretne cechy, dzięki którym TSplus zastępuje TeamViewer w codziennej pracy działów wsparcia i administratorów IT:
Stosunek jakości do ceny
Pełen zestaw funkcji bez doliczania add-onów per użytkownik. Subskrypcja od 292 zł za kanał rocznie zapewnia przewidywalny, dużo niższy koszt niż abonament TeamViewer.
Zero konfiguracji firewalla
Połączenie idzie wychodząco przez HTTPS — działa za każdym firewallem, NAT i proxy bez otwierania portów. Klient pobiera lekki plik, klika i jest gotowy, bez praw administratora.
Pełny white-label
Klient widzi Twoją markę, nie TSplus. Dodaj logo i nazwę firmy, hostuj pobieranie na własnej domenie — użytkownik pobiera „MojaFirma-Support.exe”, nie program obcej marki.
Wieloplatformowość
Klient połączenia działa natywnie na Windows, macOS i Android. Obsługa wielu monitorów, dostęp nadzorowany i nienadzorowany, sesje wieloagentowe — w obie strony.
Kluczowe korzyści
Najważniejsze atuty, dzięki którym TSplus to najlepsza alternatywa dla TeamViewer
Łatwa integracja
Integracja z Freshdesk wiąże sesję z ticketem automatycznie, a pobieranie klienta hostujesz na własnej domenie. Wdrożenie bez przebudowy istniejących procesów helpdesku.
Solidne zabezpieczenia
Każde połączenie szyfrowane end-to-end nowoczesnym TLS. Nagrywanie całej sesji jako plik wideo do audytu, szkoleń i kontroli jakości wsparcia.
Dane nie opuszczają UE
Serwer przekaźnikowy w Polsce — Twoje sesje wsparcia nie wychodzą poza Unię Europejską. Istotna przewaga zgodności z RODO nad globalną infrastrukturą TeamViewer.
Dedykowana pomoc techniczna
Polski zespół TSplus (Łódź) dostępny telefonicznie i mailowo. Pomożemy przy wdrożeniu, onboardingu zespołu i doborze liczby kanałów do skali Twojego helpdesku.
Wszechstronne funkcje
Przejmowanie myszy i klawiatury, dostęp nienadzorowany, Wake-on-LAN, okienko czatu, transfer plików, synchronizacja schowka, multi-monitor i aplikacja mobilna Android.
Łatwość wdrożenia
Pełne rozwiązanie SaaS — zero serwerów do utrzymania i zero portów do otwierania. TSplus zarządza zapleczem relay, Ty od razu prowadzisz sesje wsparcia.
Porównanie
TSplus Remote Support vs TeamViewer — bezpośrednie porównanie
Trzynaście kluczowych aspektów technicznych i biznesowych, które odróżniają TSplus Remote Support od TeamViewer. Konkretne dane zamiast marketingowych haseł.
| Kryterium | TSplus Remote Support | TeamViewer |
|---|---|---|
| Model licencjonowania | Subskrypcja za równoczesne kanały — nielimit agentów | Abonament za nazwanych użytkowników / stanowiska |
| Koszt wejścia | Od 468 zł / rok za kanał (od 292 zł przy 10+ kanałach) | Abonament rzędu kilku tysięcy zł rocznie |
| Liczba techników wsparcia | Nieograniczona — limit dotyczy tylko równoczesnych kanałów | Licencja per nazwany użytkownik, dopłata za każdego |
| Dopłata za równoczesne sesje (kanały) | Kanały wliczone w wybrany pakiet | Dodatkowe kanały jako płatny add-on |
| White-label (własna marka klienta) | Pełny — logo, własna domena, „MojaFirma-Support.exe” | Ograniczony, dostępny w wyższych planach |
| Lokalizacja danych / serwer relay | Serwer przekaźnikowy w Polsce — dane w UE | Globalna infrastruktura, serwery także poza UE |
| Blokady „wykryto użycie komercyjne” | Brak — jasna subskrypcja firmowa | Znane fałszywe blokady i wymuszone weryfikacje |
| Dostęp nienadzorowany | Tak — dodaj komputer raz, Wake-on-LAN, zdalne polecenia | Tak |
| Obsługa Windows / macOS / Android | Tak — natywny klient na każdej platformie | Tak |
| Nagrywanie sesji | W standardzie — plik wideo do audytu | Tak (zależnie od planu) |
| Czat, transfer plików, multi-monitor | W standardzie we wszystkich pakietach | Tak |
| Wsparcie techniczne po polsku | Lokalny zespół TSplus Polska (Łódź) | Wsparcie międzynarodowe, głównie angielskie |
| Bezpłatny okres próbny | 15 dni — pełna funkcjonalność, bez zobowiązań | Wersja próbna / darmowa wyłącznie do użytku prywatnego |
Powyższe dane opierają się na oficjalnych cennikach i dokumentacji obu produktów (stan: 2026). Indywidualna wycena dla Twojego działu wsparcia — skontaktuj się z nami.
15 dni testów bez zobowiązań
Wybierz TSplus Remote Support jako opłacalną alternatywę dla TeamViewer
Remote Support daje Twojemu działowi wsparcia komplet narzędzi do zdalnej pomocy i konserwacji IT — przejmowanie pulpitu, dostęp nienadzorowany, white-label i polski relay — w przewidywalnej subskrypcji rozliczanej za równoczesne kanały, a nie za każdego użytkownika.
Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś
TSplus Remote Support można testować bezpłatnie przez 15 dni — z pełną funkcjonalnością i bez żadnych zobowiązań. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie, bez kar.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Wątpliwości dotyczące migracji z TeamViewer? Skontaktuj się z nami — odpowiemy w ciągu kilku godzin.
Czym TSplus Remote Support wyróżnia się jako alternatywa dla TeamViewer?
Remote Support oferuje te same kluczowe możliwości co TeamViewer — przejmowanie pulpitu, dostęp nienadzorowany, czat, transfer plików i nagrywanie sesji — ale w modelu rozliczanym za liczbę równoczesnych kanałów, z nielimitowaną liczbą agentów. To dużo niższy i bardziej przewidywalny koszt, a do tego polski serwer przekaźnikowy i pełny white-label.
Jak wygląda model rozliczeniowy w porównaniu z TeamViewer?
TeamViewer rozlicza abonament za nazwanych użytkowników i dolicza opłaty za dodatkowe kanały. Remote Support to subskrypcja roczna za liczbę równoczesnych kanałów — jeden kanał to jedna jednoczesna sesja wsparcia. Liczba zarejestrowanych techników i obsługiwanych urządzeń jest nieograniczona, więc cały dział wsparcia korzysta bez dopłat per osoba.
Ile kosztuje Remote Support?
Cena per kanał spada wraz z wielkością pakietu: od 468 zł/kanał rocznie (1–2 kanały) do 292 zł/kanał (10–19 kanałów) — oszczędność do 38% per kanał. Dla zespołów powyżej 19 kanałów przygotujemy indywidualną wycenę.
Czy moje dane będą bezpieczne i zgodne z RODO?
Tak. Każde połączenie jest szyfrowane end-to-end nowoczesnym TLS, a sesje przechodzą przez serwer przekaźnikowy w Polsce — Twoje dane nie opuszczają Unii Europejskiej. To istotna przewaga zgodności z RODO nad globalną infrastrukturą TeamViewer.
Czy klient (osoba wspierana) musi coś instalować?
Nie wymaga instalacji ani praw administratora. Klient pobiera mały plik wykonywalny (kilka MB), klika i jest gotowy do sesji. Plik możesz hostować na własnej domenie i opatrzyć logo swojej firmy — użytkownik widzi Twoją markę, nie TSplus.
Czy mogę łączyć się z komputerami macOS i urządzeniami Android?
Tak. Klient połączenia działa natywnie na Windows, macOS i Android — możesz wspierać użytkowników na każdej z tych platform i w obie strony. Aplikacja mobilna agenta jest dostępna w Google Play.
Czy stracę funkcje, których używam w TeamViewer?
Remote Support pokrywa komplet typowych scenariuszy: przejmowanie myszy i klawiatury, dostęp nadzorowany i nienadzorowany, Wake-on-LAN, zdalne polecenia, okienko czatu, transfer plików, synchronizację schowka, obsługę wielu monitorów, nagrywanie sesji oraz sesje wieloagentowe.
Czy pomożecie w migracji z TeamViewer?
Tak. Polski zespół TSplus przeprowadzi Cię przez konfigurację, dobierze liczbę kanałów do skali Twojego helpdesku i pomoże w onboardingu zespołu. Wsparcie techniczne jest dostępne telefonicznie (13:00–23:00) oraz mailowo.
Migracja z TeamViewer
Pomożemy bezpiecznie przejść z TeamViewer na TSplus
Polski zespół TSplus pomoże oszacować realny koszt Twojego obecnego wsparcia, dobierze liczbę kanałów do skali helpdesku i przeprowadzi onboarding zespołu — tak, by przejście na Remote Support odbyło się bez przestoju.
Wsparcie techniczne · 13:00–23:00
+48 504 048 084Dział licencji · 9:00–17:00
+48 504 048 028Wsparcie i informacje · 9:00–21:00
+48 507 277 032Dlaczego warto skontaktować się z nami
- Porównanie realnego kosztu z Twoim obecnym abonamentem TeamViewer
- Dobór liczby równoczesnych kanałów do skali Twojego helpdesku
- Konfiguracja white-label i własnej domeny pobierania klienta
- Polski support telefonicznie i mailowo (Łódź)