504 048 084 | 504 048 028
OPROGRAMOWANIE DO ZDALNEGO WSPARCIA
TSplus Remote Support
To najlepsza alternatywa dla TeamViewer. Bezpieczne rozwiązanie do udostępniania ekranu i zdalnego sterowania komputerem.
Połącz się zdalnie z urządzeniami swoich klientów oraz zespołów i zapewnij im natychmiastową pomoc z dostępem nadzorowanym lub nienadzorowanym, w dowolnym miejscu i czasie.
Zdalna pomoc na wyciągnięcie ręki
Konserwacja systemów IT bez nadzoru
Zapewnij zdalną konserwację IT, obejmującą m.in. aktualizacje serwerów lub konfigurowanie narzędzi dla swoich współpracowników lub klientów.
Zapewnij zdalną pomoc techniczną
Remote Support pozwoli szybko uzyskać wsparcie profesjonalnych agentów pomocy technicznej i rozwiązywać problemy, z którymi borykają się Twoi zdalni klienci.
Zapewnij zdalne szkolenia
Korzystaj z bezpiecznego udostępniania sesji dla wielu użytkowników, aby zdalnie szkolić swoje zespoły lub klientów.
Obniżaj koszty IT
Niedroga subskrypcja w porównaniu z alternatywnymi rozwiązaniami, dostępnymi na rynku. Zaoszczędź, korzystając jednocześnie z maksimum niezbędnych funkcji.
CZYM JEST TSPLUS REMOTE SUPPORT?
Opłacalna i bezpieczna pomoc zdalna
TSplus Remote Support to rozwiązanie do zaprojektowane z myślą o elastycznych zespołach wsparcia IT. Umożliwia agentom wsparcia i zespołom konserwacyjnym uzyskać natychmiastowy, nadzorowany lub nienadzorowany dostęp do zdalnych komputerów. I to za cenę, która nie zrujnuje Twojego budżetu IT. Remote Support pozwala na bezpieczne połączenia ze zdalnymi komputerami, przejęcie kontroli nad myszką i klawiaturą, uzyskanie dostępu do plików i aplikacji oraz zdalne rozwiązywanie problemów — dokładnie wtedy, gdy Twoi pracownicy i klienci zdalni najbardziej potrzebują pomocy.
To również idealne rozwiązanie dla specjalistów IT pozwalające na sprawne przeprowadzanie wewnętrznej konserwacji systemów.
KORZYŚCI
- W pełni zarządzany back-end
- Niedrogia Subskrypcja
- Bez konieczności konfiguracji
- Prywatność danych
- Dedykowany zespołom Wsparcia IT
JAK TO DZIAŁA?
Kompleksowo szyfrowane udostępnianie sesji
TSplus Remote Support umożliwia udostępnianie sesji pulpitu systemu Windows i tworzy zaszyfrowane połączenia między agentami wsparcia a użytkownikami końcowymi. Serwery połączeń Remote Support, zlokalizowane na całym świecie, są zarządzane przez TSplus.
01.
ZDALNE STEROWANIE KOMPUTEREM
02.
UDOSTĘPNIANIE EKRANU
03.
DOSTĘP NIENADZOROWANY
CECHY
Rzut okiem na najważniejsze funkcje
| Udostępnianie ekranu | Połączenia wieloagentowe | Czat | Transfer plików |
|---|---|---|---|
| Przejmij kontrolę nad ekranem, myszą i klawiaturą zdalnych klientów. | Pozwól swoim agentom dołączać do sesji ich kolegów. | Komunikuj się ze zdalnymi klientami za pomocą prostego okna czatu. | Wymieniaj pliki ze zdalnymi klientami. |
| Ustawienia języka | Wysyłaj polecenia | Wiele monitorów | Synchronizacja schowka |
| Zmień język interfejsu Remote Support. | Wyślij polecenie klawiaturowe ctrl+alt+del lub uruchom Menedżera zadań. | Zmieniaj wyświetlany monitor, jeśli klienci mają kilka ekranów. | Skopiuj i wklej informacje na komputerze zdalnym. |
| Brak konfiguracji | szybkie połączenie | Nienadzorowany dostęp |
|---|---|
| Agenci i użytkownicy końcowi po prostu pobierają i uruchamiają niewielki program. Następnie użytkownik końcowy udostępnia agentowi swój identyfikator i hasło, aby umożliwić połączenie. | Agenci mogą łatwo dodawać, łączyć, usuwać komputery i wysyłać zdalne polecenia. |
| Pełne rozwiązanie SaaS | Zarządzane zaplecze | Szyfrowane połączenia typu end-to-end |
|---|---|---|
| TSplus zarządza wszystkimi aktualizacjami i konserwacją serwerów i klientów połączeń. | Serwery TSplus Remote Support są zarządzane przez naszych ekspertów i znajdują się na całym świecie, aby zapewnić najlepszą obsługę klienta. | Każde połączenie Remote Support jest zabezpieczone przy użyciu nowoczesnego szyfrowania TLS. |
| Biała etykieta | Użyj swojej domeny | Klient połączenia Lite |
|---|---|---|
| Dodaj swoją markę do klienta połączenia Remote Support. | Hostuj pobieranie klienta połączenia przy użyciu swojej markowej domeny. | Uproszczony interfejs użytkownika końcowego. |
Najatrakcyjniejsza oferta na rynku
Ceny subskrypcji przyjazne dla Twojego biznesu
Wszystkie niezbędne funkcje, za ułamek ceny konkurencyjnych rozwiązań.
NASZA OFERTA
Wybierz najlepszą opcję
Business
1 licencjonowany użytkownik
1 jednoczesne połączenie
850 PLN
/ rok
- 1 Licencjonowany użytkownik
- 1 połączenie równoczesne
- Dostęp /sterowanie komputerami
- Okienko czatu
- Transfer plików
- Zdalny wiersz poleceń
- Obsługa wielu monitorów
- Synchronizacja schowka
Premium
15 licencjonowanych użytkowników
Do 5 jednoczesnych połączeń
2150 PLN
/ rok
- 15 Licencjonowanych użytkowników
- 5 równoczesnych połączeń
- Dostęp /sterowanie komputerami
- Okienko czatu
- Transfer plików
- Zdalny wiersz poleceń
- Obsługa wielu monitorów
- Synchronizacja schowka
…I wiele więcej!
Corporate
30 licencjonowanych użytkowników
Do 10 jednoczesnych połączeń
3900 PLN
/ rok
- 30 Licencjonowanych użytkowników
- Do 10 jednoczesnych połączeń
- Dostęp /sterowanie komputerami
- Okienko czatu
- Transfer plików
- Zdalny wiersz poleceń
- Obsługa wielu monitorów
- Synchronizacja schowka