TSplus Remote Support wprowadza integrację z Freshdesk
Początek listopada przyniósł ważną aktualizację oprogramowania TSplus Remote Support. Nowa wersja 3.90 wprowadza istotną zmianę, dla której inspiracją były docierające do naszego zespołu oczekiwania klientów – pełna integracja z Freshdesk. Nowa funkcjonalność umożliwia płynne łączenie sesji zdalnego wsparcia z systemem zgłoszeń Freshdesk, istotnie usprawniając w ten sposób procesy w ramach działań zespołów pomocy technicznej i […]