Współczesna rzeczywistość prezentuje się następująco: pracownicy mogą być naprawdę zadowoleni wykonując zadania z biura firmy, w której pracują, ale zdecydowana większość nadal ma ochotę pracować poza miejscem pracy przynajmniej częściowo - czy to w celu skrócenia czasu i kosztów dojazdu, czy też, aby zyskać więcej czasu z rodziną lub po prostu pracować bardziej elastycznie. W
Cztery kroki na drodze do produktywności
Dostęp do szybkiego Internetu i narzędzie umożliwiające zdalne połączenia i współpracę na odległość znacznie ułatwiły obsługę zdalną. Jednak wdrażanie, konserwacja i kontrola urządzeń końcowych pod względem bezpieczeństwa, w setkach lub tysiącach zdalnych lokalizacji, pozostaje poważnym wyzwaniem informatycznym. Jak zapewnić satysfakcję użytkownika, a jednocześnie być skutecznym w zakresie zapobiegania zagrożeniom cybernetycznym oraz ogólnego zarządzania i kontroli urządzeń?
- Dostosowanie do wszystkich urządzeń. Udostępnianie komputerów PC należących do firmy zdalnym pracownikom może być bardzo kosztowne. Poza początkowymi kosztami sprzętu, zdalne urządzenia z systemem Windows są niezwykle trudne do aktualizacji i zabezpieczenia. Aby rozwiązać ten problem, sugeruje się przeniesienie systemu Windows do centrum danych lub chmury i wdrożenie bezpiecznego punktu końcowego systemu operacyjnego.
- Zabezpieczanie wszystkich punktów końcowych. Mając na uwadze oczekiwania pracowników pragących korzystać z dowolnego urządzenia w dowolnym miejscu, pracownicy IT muszą zabezpieczyć punkty końcowe, niezależnie od tego, czy używany jest sprzęt firmowy czy osobisty. Istnieją na przykład urządzenia USB, które umożliwiają użytkownikowi uruchomienie osobistego komputera w bezpiecznym firmowym systemie operacyjnym.
- Uproszczenie zdalnego dostępu i zarządzania. Organizacje z dużą ilością zdalnych użytkowników mogą rozważyć opcję oprogramowania bramy w chmurze, która uprości wprowadzanie urządzeń poza siecią, dostęp zdalny i zarządzanie punktami końcowymi.
- Optymalizacja doświadczenia użytkownika oraz wsparcia. Pracownicy nie chcą, aby ich wydajność spadła poniżej określonej normy. Przeniesienie pracy systemu Windows do centrów danych lub środowisk chmurowych zapewni najnowszą wersję systemu bez konieczności aktualizacji urządzenia. Organizacje muszą zapewnić obszerną obsługę urządzeń lokalnych dla urządzeń peryferyjnych i multimediów.
Pracownicy zdalni: rosnąca siła
Obserwujemy ciągłą tendencję do odchodzenia od pracy przy biurku na rzecz pracy bez ograniczeń geograficznych. Praca zdalna jest częścią większego trendu na rynku pracowników, którzy coraz częściej pragną elastyczności w harmonogramach pracy.
Trend zdalnych pracowników rośnie. Dział IT musi zmienić sposób myślenia z lokalnego na bardziej otwarty, skupiający się na sposobach wspierania użytkowników za pomocą dostępnej technologii w celu proaktywnego pomiaru i optymalizacji wydajności pulpitu zdalnego. Gdy zdalni użytkownicy wymagają wsparcia, scentralizowane zarządzanie punktami końcowymi umożliwia działom IT obsługę i rozwiązywanie problemów ze zdalnymi urządzeniami.
Celem jest płynne, spójne i zaktualizowane doświadczenie użytkownika bez względu na lokalizację.