fbpx

Tag Archives: remote support

TSplus, globalny lider w zakresie rozwiązań zdalnego dostępu i wsparcia, ma przyjemność poinformować o premierze pierwszej wersji swojej aplikacji Remote Support na system Android. Nowy klient połączeń umożliwia łatwe zainicjowanie sesji zdalnego wsparcia bezpośrednio z urządzenia z Androidem. Oferując pełną zaawansowaną funkcjonalność oprogramowania Remote Support, zapewnia intuicyjną obsługę klientów, potrzebujących pomocy technicznej. Skorzystaj z Remote […]

Początek listopada przyniósł ważną aktualizację oprogramowania TSplus Remote Support. Nowa wersja 3.90 wprowadza istotną zmianę, dla której inspiracją były docierające do naszego zespołu oczekiwania klientów – pełna integracja z Freshdesk. Nowa funkcjonalność umożliwia płynne łączenie sesji zdalnego wsparcia z systemem zgłoszeń Freshdesk, istotnie usprawniając w ten sposób procesy w ramach działań zespołów pomocy technicznej i […]

Pod koniec maja TSplus udostępnił najnowszą wersję oprogramowania Remote Support 3.80. To ważna aktualizacja wprowadzająca szereg zaawansowanych funkcji, za sprawą których zapewnianie bezpiecznej i bezproblemowej pomocy zdalnej staje się prostsze niż kiedykolwiek. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zwiększa bezpieczeństwo zdalnej pomocy Bezpieczeństwo pozostaje priorytetem w dziedzinie zdalnego wsparcia, co TSplus podkreśla poprzez integrację z Remote Support uwierzytelniania dwuskładnikowego […]

TSplus i produkty oferowane pod szyldem marki wielokrotnie były wyróżniane w prestiżowych rankingach branżowych. Ostatnie miesiące przyniosły kolejne nagrody. Z przyjemnością donosimy, że TSplus Remote Support został doceniony jako jedno z najlepszych rozwiązań programowych w kilku kluczowych raportach opublikowanych przez serwisy Gartner Digital Markets – Capterra, Software Advice i GetApp. Oto opinie użytkowników TSplus, którzy […]

Firma BD Software Distribution Sp. Ltd. (BD Soft), renomowany dostawca wartości dodanej (VAD) w dziedzinie bezpieczeństwa cybernetycznego, łączy swoje siły z TSplus, wiodącym dostawcą rozwiązań zdalnego dostępu do pulpitu dla klientów z różnych sektorów. BD Soft zostanie wyłącznym krajowym dystrybutorem Remote Support w Indiach oraz skoncentruje się na zapewnianiu Remote Access, Advanced Security i innych […]

Wersja 3.70 oprogramowania TSplus Remote Support skupia się na przełomowej funkcji bezpośredniego połączenia. Funkcja ta, określona w produkcie jako „Peer to Peer”, zwiększa wydajność połączeń, usprawniając zdalną pomoc techniczną dla wszystkich urządzeń. Wprowadzenie funkcji bezpośredniego połączenia – Tsplus znacząco zwiększa możliwości zdalnego wsparcia Reagując na potrzeby płynące od użytkowników i zmieniające się środowisko branżowe, TSplus […]

TSplus Remote Support – w pełni międzyplatformowe rozwiązanie z nowym klientem połączenia macOS LITE. TSplus nie ustaje w wysiłkach, by tworzyć dostępne i przyjazne użytkownikowi, intuicyjne rozwiązania. Kolejnym krokiem w doskonaleniu oprogramowania Remote Support jest wprowadzenie klienta połączeń macOS LITE. Zaprojektowane jako uzupełnienie istniejącej platformy dla systemu Windows, TSplus Remote Support oferuje teraz bezproblemowy dostęp […]

W następstwie ostatnich wydarzeń w branży zdalnego dostępu, w tym definitywnego przejścia Citrix na model oparty na subskrypcji, TSplus wyróżnia się jako dostawca rozwiązań, dla którego elastyczność i wybór w zakresie licencjonowania jest podstawową wartością, jaką otrzymywać powinni klienci. Decyzja o zmianie modelu licencjonowania Citrix i jej konsekwencje dla użytkowników Citrix, ważny gracz na rynku […]

Ostatnio nasz zespół programistów skupił się na sposobie przesyłania protokołu RDP z komputera Mac na komputer PC za pomocą Remote Support TSplus. Jak przeprowadzić zdalne połączenie z komputera Mac do PC, używając protokołu RDP, w celu udzielenia zdalnego wsparcia? Choć system Windows jest wciąż najpopularniejszym systemem operacyjnym na rynku komputerów osobistych i globalnym hegemonem, jeśli […]

Po wakacyjnym okresie lekkiego rozluźnienia, wraz z nastaniem jesieni, zabraliśmy się z zapałem do ciężkiej pracy. Efekty możecie już zobaczyć, a TSplus ani trochę nie zwalnia tempa w wyścigu, którego stawką jest nieustanne doskonalenie rozwiązań zdalnego dostępu. W ubiegłym miesiącu oficjalnie zawiązaliśmy przełomowe partnerstwo z globalnym dostawcą rozwiązań cyberbezpieczeństwa – firmą Kaspersky. Teraz pora na […]

Translate »