Oprogramowanie TS Plus jest w pełni przygotowanie do pracy z Windows 10. Jednak przy przechodzeniu z Windows 7, 8 lub 8.1 na Windows 10 zdarza się, że oprogramowanie do zdalnego pulpitu TS Plus nie działa poprawnie. Problem z właściwą pracą zdalnego pulpitu TS Plus występuje tylko w przypadku, kiedy dokonujemy aktualizacji systemu z starszej wersji
TSplus i Windows 10
Software TSplus został w pełni przystosowany do pracy z najnowszym systemem operacyjnym. Niemniej podczas przechodzenia z wcześniejszych wersji Windows mogą pojawić się pewne niedogodności.
Problem z pracą zdalnego pulpitu
Trudności pojawiają się wyłącznie w sytuacji, gdy dokonywana jest aktualizacja systemu z zachowaniem dotychczasowych programów i danych użytkownika. Czysty system Windows 10 zainstalowany od podstaw pracuje prawidłowo bez żadnych zastrzeżeń.
Rekomendowane rozwiązanie
“Rozwiązaniem tego problemu jest instalacja Windows 10 od podstaw jako czysty system Windows” - zamiast automatycznej aktualizacji poprzedniej wersji. Takie podejście eliminuje wszelkie problemy z kompatybilością oprogramowania.