Edit: Aktualizacja informacji dotyczących aktywacji i rehostu licencji. Dla nowych licencji, zakupionych po lipcu 2020 roku lub aktualizowanych do co najmniej wersji TSplus Remote Access 14 , nie wysyłamy już plików licencyjnych. W ramach uproszczenia sposobu aktywacji, udostępniany jest jedynie klucz aktywacyjny, który po prostu należy wpisać w celu aktywacji licencji stałej w odpowiednim polu
Zmiana numeru licencji i plik licencyjny
Aktualizacja systemu aktywacji
Dla licencji nabytych od lipca 2020 roku lub wersji TSplus Remote Access 14+ zmieniono sposób aktywacji. Zamiast plików licencyjnych firma dostarcza “klucz aktywacyjny, który po prostu należy wpisać w celu aktywacji licencji stałej”. Klucz znajduje się na fakturze.
Przeniesienie licencji (Rehost)
Rehost pozwala na przeniesienie licencji na inny serwer bez konieczności zakupu nowej. Proces wymaga:
- Podania ID Computer ze starej i nowej instalacji
- Kontaktu z działem licencji: licenses@tsplus.eu
- Posiadania aktywnego wsparcia/aktualizacji (1, 2 lub 3 lata)
Od wersji 15 TSplus Remote Access możliwy jest samodzielny rehost z poziomu Admin Tool.
Powiązanie licencji ze sprzętem
Plik licencyjny jest “powiązany z konkretnym numerem seryjnym, więc nie ma możliwości uruchomienia pliku na innej maszynie”. Zmianę numeru seryjnego powodują:
- Modyfikacje sprzętu (dysk, RAM)
- Reinstalacja systemu operacyjnego
- Zmiana serwera
Numer seryjny znajduje się na fakturze lub można go odczytać z pliku licencyjnego w notatniku.